「おせち通販はひどい」という口コミを目にしたことはありませんか?
年始の食卓を彩る大切なおせち料理だからこそ、失敗は避けたいものです。
実際に「写真と違う」「味がいまいち」「届くのが遅れた」などのトラブルも少なくありません。
この記事では、通販おせちでよくある失敗例やその対策方法をわかりやすく解説し、安心して選べるおすすめ人気ランキングもあわせてご紹介します。
- おせち通販はひどい?よくある失敗例
- おせち通販で失敗しない方法
- 人気ランキング通販おせちTOP3
おせち通販はひどいって本当?

「おせち通販はひどい」という声を聞くことがありますが、実際にはケースバイケースです。
確かに次のようなトラブルは報告されています。
✔写真と実物の差:宣伝写真の見た目と届いたおせちの彩りや量が異なる
✔味の好みが合わない:地域や家庭の味覚に合わない場合がある
✔配送トラブル:遅延や破損、保冷不足による品質劣化
✔量や内容の誤解:大人数向けと思っていたが実際は少なめ
しかし、口コミや評判の良い通販サイトを選んだり、早めに予約することで失敗を避けることも可能です。
要するに「ひどいおせち通販」は存在しますが、選び方次第で安心して利用できるでしょう。
おせち通販でよくある失敗例

おせち通販は便利ですが、思わぬトラブルに見舞われることも少なくありません。
事前に注意して選ばなければ、「届いたら想像と違った」「味が合わなかった」といった失望につながります。
ここでは、通販でありがちな失敗例を詳しく紹介します。
① 届いてがっかり!写真詐欺問題
通販サイトの写真は色鮮やかで美味しそうに見えますが、実際に届くと量が少なかったり盛り付けが雑だったりすることがあります。
特に多段重のおせちは、写真のような華やかさを再現するのが難しく、期待外れに感じる人も多いです。
② 配送で崩れて台無しに
おせちは重箱に美しく詰められていますが、配送中に揺れや衝撃で中身が崩れてしまうことがあります。
特に、冷蔵おせちや段重タイプは輸送の衝撃に弱く、届いた時に形が崩れているケースが報告されているとのことです。
③ 高すぎる!コスパ最悪の罠
通販おせちはブランドや豪華な内容で値段が高額になりがちです。
しかし、実際の中身を確認すると「値段に見合わない」と感じることもあるでしょう。
写真や広告だけで判断せず、内容量や具材の質を事前にチェックすることが重要です。
④ しょっぱすぎて食べられない
味付けが濃いおせちは、地域や家庭の味覚に合わず食べきれないことがあります。
特に塩分の強いおせちは、健康面でも気になる場合があるでしょう。
そのため、味の好みを考えて購入することが大切です。
⑤ 生臭くて食欲が失せる
魚介を多く使ったおせちは、鮮度が命です。
しかし、解凍や配送状況によっては生臭さが残り、食欲が失せてしまうことがあります。
信頼できる通販業者や鮮度管理のしっかりした商品を選ぶことが失敗を防ぐポイントです。
⑥ 解凍失敗でべちゃべちゃに
冷凍おせちは解凍方法を間違えると、水分が出てべちゃべちゃになってしまいます。
自然解凍の時間や温度管理を誤ると、食感や味が大きく損なわれるため、購入時に解凍方法を必ず確認しましょう。
⑦ 食べきれずに大量廃棄
多人数用のおせちは量が多く、一度に食べきれずに余ってしまうことがあります。
冷蔵保存も限界があるため、食べきれる量を見極めて注文することが重要です。
⑧ キャンセル期限を見落とし
通販おせちは早期予約が基本ですが、キャンセル期限を過ぎると変更や返品ができません。
予定が変わる可能性がある場合は、キャンセル規定を事前に確認しておくことが安心です。
⑨ 冷凍庫パンクの悲劇
冷凍おせちは届くサイズが大きく、家庭の冷凍庫に入らないことがあります。
複数購入する場合や、他の冷凍食品も保存している場合は、事前に冷凍庫の空きスペースを確認する必要があるでしょう。
⑩ 冷蔵庫に入らず保存困難
冷蔵のおせちは消費期間が短いため、届いたらすぐに冷蔵庫に入れる必要があります。
しかし、冷蔵庫が小さい家庭では入らず、やむなく室温で置くことになり、品質が落ちる原因になるでしょう。
おせち通販で失敗しないための対策方法!

通販おせちは便利ですが、先に紹介したような失敗例もあります。
しかし、事前に注意点を押さえ、選び方のコツを知っておけば失敗のリスクは大幅に減らせるでしょう。
ここでは、通販おせちで安心・満足できる注文をするための具体的な対策方法を紹介します。
実績豊富な専門店で味の安心を確保

おせちは伝統的な料理であり、味や品質の安定性が重要です。
そのため、通販で選ぶ際は、長年おせちを扱っている専門店や百貨店の通販サイトを選ぶと安心でしょう。
実績がある業者は味のブレが少なく、品質管理も徹底されています。
口コミ評価でボリューム感をチェック

通販サイトの写真だけでは実際の量が分かりにくいことがあります。
そのため、購入前に口コミやレビューを確認することで、ボリューム感や盛り付けのイメージがつかめるでしょう。
特に家族の人数や食べるペースに合わせた量を選ぶ際に有効です。
品目解説が充実した信頼できる通販を選ぶ

おせちの内容が具体的に説明されている通販サイトを選ぶと安心です。
食材の種類や産地、味付けの特徴まで記載があると、味の好みやアレルギー対応も確認できます。
商品情報が充実しているサイトは、信頼度も高い傾向にあるでしょう。
サイズ確認で冷蔵庫トラブル回避

重箱のサイズや段数を事前に確認することも重要です。
冷蔵庫に入らず保存できないと品質が落ちるだけでなく、せっかくの購入が無駄になってしまいます。
家庭の冷蔵庫サイズと照らし合わせて注文しましょう。
配送日時指定で年末の受け取り安心

年末は宅配便が混雑するため、希望日に届かないリスクがあります。
そのため、配送日時指定ができる通販サイトを選ぶと、年末の忙しい時期でも安心して受け取れるでしょう。
また、受け取り時間の指定も忘れずにチェックしてください。
安心のキャンセル対応業者を選ぶ

注文後に予定が変わる可能性がある場合は、キャンセルや変更に柔軟な対応をしてくれる業者を選ぶと安心です。
特に早期予約商品は期限が短い場合があるため、キャンセル規定を事前に確認しておくことが重要でしょう。
冷凍おせちの人気ランキングTOP3!

冷凍おせちは長期保存が可能で、年末の忙しい時期でも安心して楽しめるのが魅力です。
ここでは、味・品質・コスパのバランスが良く、多くの家庭で支持されている人気の冷凍おせちをランキング形式で紹介します。
1位:Oisix

Oisixの冷凍おせちは、厳選した国産食材を使用し、味のバランスが良いのが特徴です。
彩豊かな盛り付けで、解凍しても美しい見た目を維持できます。
少人数向けから家族向けまでラインナップが豊富で、通販サイトの口コミでも、
✔味が本格的
✔素材の鮮度が良い
と高評価です。
\ 添加物を極力使わず、素材本来の味を生かした安心・安全 /
2位:千賀屋

千賀屋の冷凍おせちは、創業からの伝統の味をそのまま家庭で楽しめる点が魅力です。
また、手作り感のある丁寧な味付けと、個別包装で食べやすい工夫がされています。
ボリュームも十分で、家族みんなで満足できるおせちとして人気です。
解凍後も味が崩れにくく、安心して年末年始に食卓に出せるでしょう。
\ 老舗の技が光る手作りの味わいと、見た目にも豪華 /
3位:匠本舗

匠本舗の冷凍おせちは、豪華な見た目と本格的な味わいで知られています。
多段重からコンパクトサイズまで揃っており、人数や用途に合わせて選べるだけでなく、保存料不使用の商品も多く、素材の味を活かした優しい味付けが特徴です。
通販での評価も高く、初めて冷凍おせちを注文する家庭でも安心して利用できるでしょう。
\ 有名料亭監修の味を早割価格で楽しめる、コスパ最強 /
「おせち 通販 ひどい」について知恵袋などに投稿される質問4選
最後に「おせち 通販 ひどい」について知恵袋などに投稿される質問を4選紹介します。
まとめ
おせち通販は、選び方次第で満足度が大きく変わります。
失敗例を理解し、専門店や口コミでの評価、サイズや配送条件を確認することで安心です。
今回紹介した対策や人気ランキングを参考に、2026年も家族みんなで美味しいおせちを楽しみましょう。

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